在深圳市对口支援新疆工作前方指挥部的指导与深圳市对口支援新疆(喀什)社会工作站的组织下,“双工联动”助力喀什文旅志愿服务发展项目交流团于6月9日至15日赴深圳开展深度研学。喀什大学FAME商科竞赛协会成员刘旭、伊米古丽·买买提斯地克作为青年代表,与喀什地区相关部门领导及负责人同行,深入学习了深圳在“社工+志愿者”协同发展(双工联动)及文旅志愿服务领域的先进经验。
交流期间,刘旭与伊米古丽积极参与了与深圳市委社工部、深圳市义工联合会、深圳社工协会的系列座谈。“深圳志愿服务顶层设计的系统性和项目运作的精细化让我深受震撼。”刘旭在参访深圳北站枢纽志愿服务后感慨道,“特别是资源整合与志愿者激励机制,为我们在喀什景区提升服务效能提供了清晰路径。”伊米古丽则在参访龙华社工村后,对社工与志愿者如何实现“1+1>2”的服务效果印象深刻:“龙华模式证明了专业社工引领与志愿者热情相结合,能精准满足多元需求,这正是喀什文旅服务升级需要的‘金钥匙’。”
行程中,两位学子深入深圳文旅志愿服务一线。在欢乐港湾的实地调研中,他们亲身体验了文旅景点如何将志愿服务融入游客体验。伊米古丽特别关注了服务品牌打造:“深圳景区志愿服务的品牌化运营和特色项目设计,比如将城市文化融入服务,给了我们很大启发,喀什古城拥有独特资源,完全可以借鉴创新。”刘旭则对南头古城和大鹏所城的景区志愿服务建设模式赞不绝口:“从组织管理到服务内容设计,都体现了高度的专业性和本土特色,其资源整合思路非常值得喀什学习。”
在深圳市党群服务中心参访时,刘旭对“党建+志愿”融合模式感触颇深:“这里不仅是服务群众的窗口,更是孵化志愿项目的摇篮。社工通过党群阵地精准对接居民需求,党员带头组建专业志愿服务队,这种‘红色引领+专业赋能’的模式,正是喀什基层服务需要的核心驱动力。”伊米古丽则关注到资源整合的创新路径:“党群中心将社区、社工、志愿者、企业四方资源纳入统一平台,通过‘群众点单、党组织派单、志愿团队接单’机制,实现了服务的精准投放。这种集约化运营思路,对破解喀什文旅服务资源分散难题极具参考价值。”
满载收获,两位青年志愿者骨干对未来充满信心。刘旭信心满满:“这次学习不仅拓宽了视野,更坚定了我用专业所学服务家乡文旅发展的决心。深圳的‘双工联动’经验,特别是资源整合和项目化管理,为我们提供了可落地的方案。”伊米古丽·买买提斯地克则聚焦文化赋能:“我将把深圳文旅志愿服务的创新理念,尤其是如何挖掘和呈现文化内涵的经验带回喀什,探索具有地域特色的志愿服务品牌,让更多人通过志愿服务感受喀什魅力。
此次赴深交流学习活动,为喀什文旅志愿服务注入了新理念与新活力。喀什大学FAME协会成员刘旭、伊米古丽·买买提斯地克青年骨干作为桥梁,必将把深圳的“双工联动”宝贵经验和特区志愿精神融入边疆实践,助力喀什打造独具特色的文旅志愿服务品牌,谱写深喀两地志愿服务协作的新篇章。
经济与管理学院
撰稿:刘旭
供图:刘旭
校对:钱红
校审:贾贵娟
审核:贺波
2025年6月16日